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古本 民間向けITシステムのSLAガイドライン 第四版 日経BP社。古本 民間向けITシステムのSLAガイドライン 第四版 日経BP社。古本 民間向けITシステムのSLAガイドライン 第四版 日経BP社。【書籍概要】本書は、民間向けITシステムにおけるサービスレベルアグリーメント（SLA）についての包括的なガイドラインを提供します。
【特徴】- 第四版として、最新の情報と実践的な知識を反映。
- CD-ROM付きで、実用的なリソースが豊富に含まれています。
出版社：日経BP社発売日：2012/3/15言語：日本語寸法：‎21.2 x 1.8 x 28.2 cmご購入前に必ずご確認下さい。
・古本になりますので、複数のキズや汚れ、折れ等がある場合がございますので、予めご了承ください。
ご理解の上ご購入をお願い致します。
NEO-COMPANY 私たちの逆襲（3） ルール勝者、世界制す サヨナラ。
最新の事例を交え、導入方法や改善策を詳述しています。
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- SLAに関する理論と実務が融合した内容。
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